Retour- & Terugbetalingsbeleid

Je hebt bij Kimzy altijd het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren.

Voorwaarden

• Het product is ongebruikt en in originele staat

• Verpakking en accessoires zijn compleet

• Je meldt je retour aan via info@kimzy.nl

Na aanmelding ontvang je retourinstructies en het adres. Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij wij een fout hebben gemaakt (bijv. defect of verkeerd product).

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van je retour storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

📩 Vragen? Stuur ons een bericht via info@kimzy.nl – we helpen je graag verder.