Algemene voorwaarden

Welkom bij Kimzy. Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. Lees deze goed door zodat je precies weet waar je aan toe bent.

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle producten, bestellingen en transacties via onze webshop www.kimzy.nl. Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk met ons zijn overeengekomen.

2. Producten & prijzen

Wij doen ons best om de producten zo nauwkeurig mogelijk te tonen en beschrijven. De vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld. Druk- of typefouten voorbehouden.

3. Bestellen & betaling

Een bestelling is pas definitief na ontvangst van betaling. Betaling verloopt via veilige betaalmethoden zoals iDEAL, Bancontact, Klarna of creditcard.

4. Levering

Wij verzenden bestellingen zo snel mogelijk, meestal binnen 1 werkdag. De verwachte levertijd is 1–2 werkdagen in Nederland en België. Kimzy is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst, maar helpt je uiteraard bij problemen.

5. Retouren

Je hebt 30 dagen bedenktijd vanaf het moment van ontvangst. Zie ons retourbeleid voor de exacte voorwaarden.

6. Aansprakelijkheid

Kimzy is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst. Bij schade of defect bij ontvangst, neem je direct contact met ons op.

7. Klantenservice

Vragen of klachten? Je kunt ons altijd bereiken via info@kimzy.nl. Wij reageren meestal binnen 1 werkdag.

8. Wijzigingen

Kimzy behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op ieder moment aan te passen. De laatste versie is altijd terug te vinden op onze website.